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七天退换货

创表网 / 2009-05-18

 

销售的手表均享受厂家3年质保,终身免费维护,每一个销售的手表均配有专柜机打发票、原厂说明书、身份卡,并可以享受7天退换货

符合退换货政策条件后,应进行的退换货流程:

第一步:联系本商城在线客服 如果您需要办理退换货,请依照退换货政策联系本商城在线客服,提供您的订单编号或相关订单信息(收货人、联系方式等)申请退换货服务。

重要提示:为了尽快帮您解决问题,请您在第一时间与我们的客服联系,以便我们能及时为您办理相关手续。切勿在未与本商城客服联系前直接将商品寄出!

第二步将需退还的商品邮寄回

1. 请确保产品外包装、内附配件齐全。

2. 请在寄回时在商品包装盒外务必再套上本商城寄出的外包装盒,避免将快递胶带直接粘在商品的包装盒上,以确保商品盒子完好。

第三步退款确认与换货确认

退款确认:本商城会通知您,已经确认收到您所退商品,并在1-2个工作日内对所退商品完成质检审核后,根据您选择的退款方式(详情请关注“退款流程”)完成退款手续。

 

换货确认:本商城会通知您,已经确认收到您所换商品,并在1-2个工作日内对所退回商品完成质检审核后并及时帮您换货,并将换货物流信息以短信方式通知您。如有异常情况出现,我们客服会在第一时间与您联系。

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